ご利用規約

ご利用規約|エジソンママ公式オンラインショップ

ご利用規約

お客様に安心して本サービスをご利用いただくための規約です。ご注文前に必ずご一読ください。

最終改定日:2026年9月10日
本規約は、株式会社ケイジェイシー(以下「当社」といいます)が運営するWebサイト「エジソンママ公式オンラインショップ」(https://products.edisonmama.com/、以下「本サイト」といいます)が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。当社が本サイトに掲載する「ご利用ガイド」「よくあるご質問」「プライバシーポリシー」その他の通知等は、本規約の一部を構成し、お客様による本サービスのご利用に適用されます。
第1条

本規約の範囲

本規約は、当社が運営する本サイトの提供する本サービスの利用について規定したものです。

当社が本サイトに掲載する「ご利用ガイド」「よくあるご質問」「プライバシーポリシー」、その他の通知等は、本規約の一部を構成するものとし、お客様による本サービスの利用に適用されるものとします。

第2条

お客様

本規約において「お客様」とは、本規約に同意の上、本サービスを閲覧、検索または利用する方をいいます。

お客様は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとし、本サービスを利用することによって本規約に有効に同意をしたものとみなします。

第3条

商品のご購入

商品の購入を希望する場合、お客様は、注文に必要な所定事項を入力し、その内容を確認の上で注文する旨のボタンをクリックして申込むものとし、その後、当社からの商品発送をもって当該注文は確定するものとします。なお、商品の売切れ、廃番、取扱終了等により商品発送ができない場合は、当社からお客様に対し、電話または電子メール等によりその旨をお知らせいたします。

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2営業日以内に発送いたします。一部出荷が遅れる商品につきましては、メールにて納期をご連絡いたします。

2025年7月7日出荷分より、商品に同梱していた納品書の発行を廃止しております。ご注文内容の確認は、注文確認メールまたはマイページの購入履歴よりご確認ください。

前項の規定にかかわらず、本サービスの利用に関して不正行為または転売等(疑いを含む)、その他不適切な行為と当社が判断した場合、当社は、お客様との売買契約について取消、解除その他の必要な措置を取ることができるものとします。

本サービスにおける商品の配送は、日本国内に限ります。

第4条

発送後のキャンセル・お受け取りができない場合の取扱い

商品発送後に、お客様のご都合によりご注文をキャンセルされる場合、既にお送りした商品にかかる送料(第5条の規定により3,980円以上のお買い上げで送料無料となっていたご注文を含みます)は、お客様のご負担とします。あわせて商品をご返送いただく場合の返送料も、元払いにてお客様のご負担にてお送りください。

ご注文者様がお受け取りにならない状態(受取拒否、長期不在等)により商品が当店に返送された場合、当店は当該ご注文をお客様都合によるキャンセルとみなし、手続きを進めさせていただきます。

前2項によりキャンセルとなった場合の返金額は、お支払いいただいた商品代金から、発送にかかった送料相当額(3,980円以上のお買い上げで送料無料となっていた場合も、第5条の送料表に基づく往路分の額を差し引きます。返送料は差し引きの対象に含みません)を差し引いた金額とします。

返送された商品を当店にて確認後、最大10営業日以内を目安に、ご利用の決済方法に応じた方法でご返金いたします。なお、Shopifyの決済処理を通じたご返金の場合、当店での処理完了後、お客様のカード会社・金融機関側の処理時間により、実際にご入金・ご請求への反映が確認できるまでさらにお時間がかかる場合があります。
第5条

お支払い

販売価格は商品ごとに表示するものとし、本サイトに表示する価格はいずれも税込価格とします。

お支払い方法は以下のとおりとします。

  • クレジットカード決済(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
  • PayPay
  • PayPal

クレジットカード決済ではSSL(Secure Socket Layer)を利用しており、カード番号は暗号化されて送信されます。PayPayおよびPayPalでのお支払いは、注文確認画面の後に表示される各サービスの案内に従ってお手続きください。

お客様のクレジットカード会社に対するお支払い時期は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。詳細はご利用のカード会社までお問い合わせください。

第6条

配送・送料

本サービスにおける商品の配送は、日本国内のみとなります。送料は商品により異なり、詳細はご注文画面にてご確認いただけます。

日本郵便(ゆうパック) 全国一律600円(沖縄・離島のみ1,200円)
リング交換 210円
メール便 250円(梱包資材費等を含む)
お買い上げ合計3,980円以上で送料無料となります。一部商品については個別の送料を設定させていただく場合があります。
第7条

エジソンママポイント

ポイントの付与
お買い上げ商品の合計金額100円につき1ポイントを加算いたします。送料および支払手数料はポイント付与の対象外です。キャンペーン適用商品等、一部商品にはポイントが付与されない場合があります。

ポイントのご利用
付与されたポイントは1ポイント1円として、次回のご注文時から商品代金の値引きとしてご利用いただけます。ご利用いただける範囲は商品代金のみとし、送料や支払手数料には充当できません。ポイントは本サイトでのみご利用いただけます。

ポイントの有効期限
最終購入日から1年間ご利用いただけます。有効期限内にご利用いただけなかったポイントは失効します。購入履歴がない場合は、会員登録日から1年間となります。

第8条

返品・交換・不良品

商品到着日から7日以内に生じた初期不良につきましては、交換または修理にて対応いたします。返品をご希望の場合は、まず下記お問い合わせ先までご連絡ください。

メールアドレス:customer@edisonmama.com
電話:03-5796-9721

返品送料は、お客様のご都合による返品の場合は元払いにてお送りいただきます。ただし、不良品交換または誤品配送による交換の場合は、送料を当社が負担いたします。

万一不良品等がございました場合には、当店の在庫状況を確認のうえ、新品または同等品と交換いたします。商品到着後7日を経過したご連絡につきましては、返品・交換のご要望をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

第9条

いたずら注文・なりすまし注文への対応

当店に対して、架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)の不正利用による、いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否等の悪質な行為が発生しております。当店では、これらの行為を防止するため、以下の対応をとらせていただきます。

  1. ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
  2. 過去のお取引状況により、ご注文をお断りする場合がございます。
  3. ご購入時にご登録いただいた情報はすべて目視にて確認しており、番地等を漢数字に変更しての登録や、無効なダミーアドレスと当店が判断した場合も、ご注文をお断りする場合がございます。
悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またこれらの行為により当社または第三者に金銭的な損害が発生した場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告のうえ、警察へ被害届を提出いたします。また、法的手段により損害賠償を請求する場合があります。いたずら注文・なりすまし注文・転売行為は、例外なく本規約違反となり、損害賠償の対象となります。
第10条

お客様の責任

お客様は、本サービスを利用する際に行った行為およびその結果について、一切の責任を負うものとします。

第11条

禁止事項

お客様は、本サービスにおいて以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。これらの行為により当社および第三者に損害を生じさせた場合、お客様はこれを賠償する責任を負うものとします。

  1. 事実に反する内容を登録すること
  2. 当社のホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、有害なコンピュータプログラムを送信したりするなど、本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたすおそれのある行為をすること
  3. 他のお客様、第三者もしくは当社の商標権、著作権、プライバシーその他の権利を侵害する行為、または迷惑・不利益・損害等を与える行為もしくはそのおそれのある行為をすること
  4. 公序良俗に違反する行為または法令に違反する行為をすること
  5. その他、本規約に違反する行為および当社の信用を毀損する等、当社が不適切と判断する行為をすること
第12条

当社の免責等

本サービスは、当社が「現状有姿」および「提供可能な限度」で提供するものであり、当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、第三者の権利を侵害しないこと、お客様が期待する機能・商品価値・有用性・正確性等を有することを、明示的にも黙示的にも保証しないものとします。

当社は、当社の責めに帰すべき場合を除き、本サービスに起因してお客様に生じる損害について責任を負わないものとします。当社は、その裁量のもと予告なく本サービスの内容を変更することができるものとし、これによりお客様に損害が生じた場合も、法令の許す限りその責任を負わないものとします。

当社が本サービスの利用に関して何らかの理由によりお客様に責任を負う場合であっても、当社は、当該お客様が直接かつ現実に被った通常損害について、損害発生前直近6か月間に当該お客様が当社に実際に支払った対価額を上限として賠償するものとし(当社に故意または重過失がある場合を除きます)、付随的損害、間接損害、派生的損害および逸失利益については責任を負わないものとします。

第13条

本サービスの中断・停止

当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様への事前通知なしに本サービスの一部または全部を停止・中断できるものとします。これによりお客様に損害が生じた場合も、法令の許す限り当社は責任を負わないものとします。

  1. 本サイトのシステムの保守・点検を行う場合
  2. 本サイトのシステムの運用に支障が生じ、または生じるおそれがある場合
  3. 火災、地震、停電等の天災その他不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
  4. その他、当社が本サービスの提供継続が困難と判断した場合
第14条

個人情報その他情報の取扱い

当社は、当社の「個人情報保護方針」(https://edisonmama.com/privacy-policy/)に従い、お客様の個人情報を取り扱うものとし、お客様は、当社が同方針に従って個人情報を取り扱うことに同意するものとします。

本サイトでは、お客様のパソコン(ブラウザ)と本サイトのサーバー間で、個人情報やクレジットカード番号等の機密情報をやりとりする際、SSLにより情報を暗号化して送受信しています。

当社は、お客様のパソコンを特定するためクッキー(Cookie)を使用することがありますが、クッキーによって個人情報を取得することはありません。お客様はブラウザの設定によりクッキーの受け取りを拒否できますが、その場合、本サービスをご利用いただけないことがあります。

第15条

著作権

本サイトに掲載された著作物(画像・文章等)の著作権は、当社または当該著作物の権利者に帰属します。お客様は、当社の許可なくこれらの著作物を使用、転載することはできません。

第16条

契約上の地位の譲渡等

お客様は、本サービス利用に関する契約上の地位、権利または義務を、当社の事前の書面による承諾なく、第三者に譲渡、移転、担保設定その他の処分をすることができないものとします。

第17条

本規約の変更・改訂

当社は、必要と判断したとき、本規約を変更・改訂できるものとします。当社が本サイト上に変更・改訂内容を掲示することによりその効力を生じるものとし、これによりお客様は本規約の変更・改訂を承認したものとみなします。

第18条

合意管轄

本サービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条

準拠法

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。

※本ページはピジョン株式会社様の利用規約の構成を参考に作成し、貴社ご提供の最終確定内容(会社名・サイトURL・最終改定日・プライバシーポリシーURL・送料無料基準額3,980円・管轄裁判所)を反映済みです。