| ショップ名 | EDISONmama（エジソンママ）公式サイト |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社ケイジェイシー |
| 販売責任者 | 指田 千陽 |
| 所在地 | 140-0001 東京都 品川区 北品川 1-10-4 Y.B.ビル5F |
| 電話番号 | 03-5796-9721 |
| FAX番号 | 03-5796-9723 |
| メールアドレス | shopmaster@edisonmama.tf.shopserve.jp |
| ホームページ | https://edisonmama.com/ |
| 取扱商品 | ベビー雑貨、おやつ、食器、おもちゃ、衛生用品など |
| 許認可・資格 | 医療機器販売業：27品保生薬第382号 |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料は商品により異なる場合があります。 消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。 ■送料設定 【定期】はだらいくベビークリーム：送料無料 リング交換： 190円 メール便：250円 （梱包資材費など含む） 宅急便：全国一律600円、沖縄・離島のみ1200円 （梱包資材費など含む） ※お買い上げ5000円以上で送料無料。 ※一部の商品については、個別の送料設定を適用させていただきます。 ■コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキングご利用料金 決済手数料 1円～8,999円：300円(税込330円)／1会計につき 9,000円以上：3.85％／1会計につき |
| 申込の有効期限 | ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | ■【定期】はだらいくベビークリームのご注文は、火曜日の23：59までの受付とし、ご注文日の次の水曜日に発送いたします。
※在庫状況により設定期間を上回る場合は、事前にお客様へご連絡させて頂きます。 ■初回ご注文及び、定期継続における商品発送前・発送後のキャンセル・配達時の受取拒否は受け付けておりません。 ■2回目以降の発送は初回注文日を基準として、30日、60日、90日からサイクル期間をお選びいただけます。 ■発送日は毎週水曜日とし、指定サイクルを迎えた次の水曜日に発送させていただきます。祝日の場合は、翌営業日に発送いたします。 ※システム上、注文日を基準として発送日が設定されますが、表示される日にちの次の水曜日が発送日となります。 ※万が一代金引換で発送させて頂いた商品を受け取り拒否された場合、「往復分の送料(実費)・代引手数料・梱包資材費・キャンセル手数料」をお支払いいただいております。 別途お送りするメールに記載致します期限以内に、所定の口座までご入金くださいますよう宜しくお願い申し上げます。 お支払がなく、悪質と判断した場合は内容証明郵便の送付及び法的手続きを行う場合がございます。 その際にかかりました費用は全てお客様ご負担とさせて頂きます。 ※通信販売において注文発生時点で、商品を購入及び支払う意思があるとみなされると同時に、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。 受取拒否をされますと、送料・代引き手数料に加え、梱包資材、それに割かれる時間などが、弊社の損害となってしまいます。 たった1回の受取拒否でも、弊社にとっては大きな負担となってしまいます。ご理解頂ければ幸いでございます。 ※ご登録頂いたお客様情報と異なる発送先の場合は、メールもしくはお電話にて情報確認をさせて頂く場合がございます。 その際、確認が取れるまで発送を保留させて頂きます。 |
| 注文方法 | ■インターネットでの注文(24H受付)
■ご希望の商品を選択後、買い物カゴよりご注文をお願い致します。 ■お電話でのご注文は承っておりません。 ■同一アカウントからの定期によるお買い上げ個数は3個までとさせていただいております。 ■満20歳未満の未成年者の方は必ず保護者の同意を得てご購入下さい。 購入完了致しましたものにつきましては、保護者様の同意を得たものとします。 ■住所変更・配送日の変更等のご注文内容の変更に関するお問い合わせはサイト下部にある「お問い合わせ」にてお願いいたします。 ■お届け先がホテル施設・病院・学校関連施設・私書箱等の場合は発送の確認をさせて頂く場合がございます。また、ご本人様確認が取れるまで発送は保留とさせて頂きます。 ■定期コースに関しては【返品・交換について】内に記載されております商品毎をご確認お願い致します。 ■ドメイン指定受信を設定している場合は[ドメイン名称]を指定に加えてください。迷惑メール(URLリンク付き)設定をしている場合には設定の変更をしてください。 ■ご注文ミス・効果がない・身体にあわない・審査NG等のお客様都合による注文確定・発送後の返金・返品・キャンセル・変更はいかなる場合も受付しておりません。慎重に商品をお選びの上ご注文ください。 【転売について】 1.当社では弊社の商品を楽天・アマゾン等での転売、 オークションサイトへの出品を固く禁止しております。 2.当店以外の店舗で販売されている商品につきましては、 正規の保管より離れた物になりますので、品質及び 安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。 万が一、当店以外で購入された際に不調など起きた場合、 当店では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。 3.転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては 販売元へ賠償請求いたします。また、当店の許可なく商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。 【いたずら注文・なりすまし注文の対応について】 当店に対して、架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)の不正利用によるいたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受取拒否など、悪質な行為が発生しております。 当店ではこれらの悪質な迷惑行為を防止するために以下の対応をとらせていただいています。 1.ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文はキャンセルさせていただきます。 2.過去のお取引の状況により、ご注文をお断りする場合がございます。 3.当店はご購入時にご登録頂いた情報は全て目視にて確認しております。番地等を漢数字に変更して登録や無効なダミーアドレスと当店が判断した場合もご注文をお断りする場合がございます。 4.本キャンペーンは、お一人様一度限りのお申込みとなります。 当店は、悪質ななりすまし・いたずら注文等と判断した場合、またそれらの行為により当社や第三者へ金銭的な損害が発生した場合、 個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出いたします。また、法的手段により損害賠償を請求する場合があります。 いたずら注文・なりすまし注文・転売行為は例外なく利用規約違反になり、損害賠償の対象となります。 代引き発送した商品を、「注文した覚えがない」「そんな人はいない」などという理由で受け取り拒否をした場合、第三者によるなりすまし注文が考えられ、これは、「詐欺罪」にあたります。 また実際はご本人が定期購入の申込をされた場合でも、その商品を購入したくなくなった等の理由で「申込を行っていない」「注文してない」(なりすまし風な意図的なキャンセル・いたずら注文など、悪意ある注文や行為と判断した場合は、同様に関係機関への報告・警察への被害届けを提出し、損害賠償を請求いたします。 皆様にはお手数をお掛け致しますが、何卒、ご理解、ご協力いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。 【クーリングオフについて】 現段階におきまして、通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当サイトは通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されていませんので、予めご了承ください。 |
| 返品・交換・休止・解約について | ■ご注文ミス・効果がない・身体にあわない・審査NG等のお客様都合による注文確定・発送後の返金・返品・キャンセル・変更はいかなる場合も受付しておりません。慎重に商品をお選びの上ご注文ください。
※商品ご購入後にメールにて注文内容をお送りさせて頂いたお客様は【注文確定】の対象とさせて頂いております。 ※初期不良による不良品は交換させて頂きます。商品がお手元に届いてから7日以内にサイト下部にある「お問い合わせ」よりご連絡をお願いします。対象期間を超過した物や、一度でも使用した形跡がある物については交換は応じられませんので予めご了承ください。 ※商品発送後に長期不在・受取拒否・住所不明等で商品が返送された場合、お客様都合でのキャンセルの場合は「往復分の送料(実費)・梱包資材費・キャンセル手数料」をお支払いいただいております。 ※お支払いいただけない場合、または弊社規定の年月が経過した場合は一括にてご請求後、債権回収会社に依頼することになりますので、予めご了承の上ご利用頂きます様お願いいたします。 ■定期購入の休止に関して 最大3回・最大90日の休止が可能です。所定の回数停止後、自動再開いたします。 お届けサイクルにより休止できる期間は異なりますので、ご注意ください。 30日サイクル→30日間×3回まで休止可能 60日サイクル→60日間×1回まで休止可能 90日サイクル→90日間×1回まで休止可能 ※自動再開後、一度商品が届きましたら再度休止は可能です。 ■定期購入の解約について ①定期コースは初回分1480円(税込1628円)、2回目以降は【サイクルごとに】2280円(税込2508円)でお届けします。 ②解約のお申し出のない限りは自動定期便になりますが、継続のお約束はございません。 ただし、ご購入と同時に2回目以降のお届けを停止することはできません。初回解約をご希望される際は必ず商品受け取り後7日間はご使用してからご連絡くださいませ。 ※ご確認お願い致します※ ・お届け周期の変更・休止・解約をご希望の場合は、次回発送日の7日前までにお電話【03-5796-9741】受付時間 9:00〜18:00（土・日・祝日を除く）またはお問い合わせフォームにてご連絡をお願い致します。電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただくことがございます。 ・7日前を過ぎてからは、すでに次回のお届けの注文が確定しておりますので、次回の商品お受け取り後にご解約のお手続きをさせていただきます。 ・特別価格でのご購入は、初めてのご注文の方、1世帯につき1回限りです。 ・転売目的のご注文は固くお断りしております。当店にて転売行為または転売相手を募集する行為と思われるご注文はキャンセルをさせて頂く場合がございます。 |
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